ข้อกำหนดในการใช้บริการ
ข้อกำหนดในการให้บริการ (Terms of Service)
ปรับปรุงล่าสุด: 23 ตุลาคม 2025
1) ภาพรวม
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานร้านค้าออนไลน์และการสั่งซื้อสินค้า เมื่อทำการสั่งซื้อถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้
2) สินค้า (อาหารเท่านั้น) และการปฏิเสธการกล่าวอ้างทางการแพทย์
เราจำหน่าย สินค้าอาหาร สำหรับการบริโภคส่วนบุคคล ไม่รับรอง/ไม่กล่าวอ้าง สรรพคุณทางการแพทย์หรือสุขภาพ
3) ราคา ภาษี และอากร (DAP)
ราคาจะแสดงที่หน้าชำระเงิน คำสั่งซื้อระหว่างประเทศจัดส่งภายใต้ Incoterms DAP: อากร ภาษีนำเข้า และค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากรเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า และไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าขนส่ง
4) วิธีการชำระเงิน
ยอมรับวิธีชำระเงินที่มีให้ในหน้าชำระเงิน (เช่น Shopify Payments, PayPal และวิธีการชำระเงินท้องถิ่นที่เปิดใช้) การชำระเงินอาจอยู่ภายใต้การตรวจสอบและการป้องกันการทุจริต
5) การรับคำสั่งซื้อและการยกเลิก
คำสั่งซื้อเป็นข้อเสนอซื้อ ซึ่งเราอาจรับหรือปฏิเสธได้ด้วยเหตุผลที่เหมาะสม (เช่น สต็อกไม่พอ ราคาคลาดเคลื่อน การปฏิบัติตามกฎหมาย)
สามารถยกเลิกได้เฉพาะ ก่อนจัดส่งเท่านั้น เมื่อจัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ (ดู นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า)
6) การจัดส่งและการส่งมอบ
ระยะเวลาดำเนินการและผู้ให้บริการขนส่งระบุไว้ใน นโยบายการจัดส่ง กำหนดเวลาที่แสดงเป็นค่าโดยประมาณและอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของศุลกากร/ผู้ขนส่ง
7) การคืนเงินและการคืนสินค้า
สินค้าอาหาร ไม่สามารถคืนสินค้าได้ เมื่อมีการจัดส่งหรือเปิดใช้งานแล้ว เราดำเนินการเฉพาะกรณี เสียหาย/มีข้อบกพร่อง/จัดส่งผิด ตาม นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า
8) หน้าที่ของลูกค้า
โปรดระบุข้อมูลจัดส่งที่ถูกต้องและสามารถรับพัสดุได้ พัสดุที่ตีกลับเพราะไม่ชำระอากร/ภาษี ปฏิเสธรับ หรือที่อยู่ผิด/ไม่ครบถ้วน จะไม่สามารถคืนค่าสินค้าได้ และอาจมีค่าใช้จ่ายขนส่งไป–กลับ/ค่าธรรมเนียม
9) อายุและข้อจำกัดการใช้งาน
ร้านค้านี้มุ่งสำหรับผู้ซื้อที่บรรลุนิติภาวะ ห้ามนำสินค้าไปจำหน่ายต่อเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
10) ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา เครื่องหมายการค้า และสื่อทั้งหมดในร้านค้าเป็นทรัพย์สินของเรา/ผู้อนุญาต ห้ามใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
11) ข้อจำกัดความรับผิด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เรา ไม่รับผิด ต่อความเสียหายโดยอ้อม/ต่อเนื่อง/พิเศษ ความรับผิดรวมสูงสุดของเราสำหรับการเรียกร้องใด ๆ จะไม่เกินยอดที่ท่านชำระสำหรับคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
12) เหตุสุดวิสัย
เราไม่รับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการได้อันเนื่องมาจากเหตุเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล (เช่น ภัยพิบัติ การประท้วง ปัญหาผู้ขนส่งหรือศุลกากร)
13) กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ ประเทศญี่ปุ่น เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้กำหนดเป็นอย่างอื่น
14) ติดต่อเรา
OverTuuli Inc.
อีเมล: care@overtuuli.co.jp
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์ 10:00–15:00 (JST)
Terms of Service (English)
Last updated: 2025-10-23
1) Overview
These Terms govern your use of our online store and purchases of our products. By placing an order, you agree to these Terms.
2) Products (Food Only) & No Medical Claims
We sell food products for personal use. We make no medical, health, or therapeutic claims.
3) Prices, Taxes & Duties (DAP)
Prices are shown at checkout. International orders ship under Incoterms DAP: import duties, taxes and clearance fees are the customer’s responsibility and are not included in item price or shipping cost.
4) Payment Methods
We accept the payment methods available at checkout (e.g., Shopify Payments, PayPal, and enabled local methods). Payments may be subject to verification and fraud screening.
5) Order Acceptance & Cancellation
Your order is an offer to buy; we may accept or decline at our discretion (e.g., stock, pricing errors, compliance).
Orders can be cancelled before shipment only. Once shipped, orders cannot be cancelled (see our Refund & Returns Policy).
6) Shipping & Delivery
Processing time and carrier options are described in our Shipping Policy. Delivery estimates are not guarantees and may vary due to customs and carrier delays.
7) Refunds & Returns
Food products are non-returnable once shipped or opened. We only handle damaged / defective / wrong item cases as described in our Refund & Returns Policy.
8) Customer Obligations
Provide accurate shipping information and ensure you can receive parcels. Unclaimed, refused, or returned parcels due to unpaid duties/taxes or address errors are not refundable, and round-trip shipping/fees may apply.
9) Age & Use Restrictions
This store is intended for purchasers who have reached the age of majority. No resale or commercial redistribution without our prior consent.
10) Intellectual Property
All content, trademarks and materials on the store are owned by us or our licensors and may not be used without permission.
11) Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, or consequential damages. Our total liability for any claim shall not exceed the amount you paid for the order at issue.
12) Force Majeure
We are not responsible for delays or failure to perform due to causes beyond our reasonable control (e.g., natural disasters, strikes, carrier or customs disruptions).
13) Governing Law
These Terms are governed by the laws of Japan, without regard to conflict of law rules, unless mandatory consumer laws provide otherwise.
14) Contact
OverTuuli Inc.
Email: care@overtuuli.co.jp
Business hours: Mon–Fri, 10:00–15:00 JST